在线客服模板安装教程
一、登录店长工具首页，点击【店铺装修】模块=>在线客服
二、在线客服模板制作
（一）点击进入在线客服的模板中心，根据所需的尺寸进行模板筛选。
（二）注意：750/790尺寸的售前客服数默认为2个，952/990的售前客服数默认为4个。那您在无需放置那么多客服窗口的情况怎么办呢？我们一起往下看。
（三）选定安装的尺寸，鼠标移动到模板区域【点击设置模板】，将弹出模板设置界面。
（四）从模板设置的窗口来看，我们的产品是非常个性化的，您可以自定义填写工作时间与小提示，旺旺客服的昵称和头像也可以自定义更改；
需要注意的是，旺旺账号栏的旺旺账号务必填写正确，否则入口无法生成；另外在输入旺旺子账号时冒号记得切换成英文模式！英文模式哦！划重点~
您在不需要那么多售前客服的情况下，只要将对应客服的旺旺账号清空，我们的系统会自动为您删除对应的客服，并缩减位置；
您还可以根据自己的喜好、店铺产品的风格等设置颜色，提升整体的视觉效果。
（五）点击【确认】即可查看效果，设置无误的模板记得点击【保存到我的模板】。我们即可进入安装环节。
三、在线客服模板安装
还记得小编之前提到的，790以上的尺寸无法直接安装到产品商品详情页，小编用一张图给大家梳理一下两种安装方式对应的模板尺寸：
接下去以790尺寸为例 和 以尺寸952为例，分别说明“安装到商品详情页”和“复制代码到首页装修”的步骤，具体如下：
（一）先以790尺寸为例
1、点击按钮【安装到商品详情页】，进入到安装产品设置后如图所示：提供了4种安装产品的选择和选择安装位置的选择
2、安装产品设置完成，点击【开始安装到商品详情】进行安装；
3、安装成功后，可点击【我的模板】——【安装记录】中查看效果
对于【我的模板】中的模板安装按钮进行说明如下：
a.复制代码：复制制作好的模板的源代码，以便安装到店铺其他区域；
b.重新制作：点击即可进入模板的当前状态，进行二次编辑；
c.安装记录：该模板目前安装的产品列表，能够在记录中对模板进行卸载。安装记录只有在通过【安装到商品详情页】的情况下才会产生安装记录，复制代码的方式是不能生成安装记录的；
d.删除模板：当模板没有安装记录时，才能进行模板删除，减少对应记录。
这里为大家拓展一下【安装记录】里的内容，除了可以批量卸载/全部卸载已上线的关联营销模板之外，还可以点击标题，进入到详情页面查看效果。
（二）以尺寸952为例（952/990尺寸更适合首页装修），来演示复制代码到首页装修的步骤：
1、模板制作完成，点击【复制代码到首页装修】
2、弹出复制代码弹窗，点击【复制代码】
3、查看到复制成功提示，点击【点击去阿里装修旺铺】按钮，跳转到旺铺装修的页面
4、点击【页面管理】——【首页装修页面】——【页面布局设置】
5、选择添加版块-->基础版块-->营销版块-->自定义内容版块, 添加后会自动跳出复制代码的框
6、切记点击左下角“源代码”，将代码复制至源代码编辑框
7、点击确认后即可在店铺首页进行预览，如果效果满意，您只需点击【发布】，在线客服就安装完成了~
以上就是在线客服安装的全部流程，看了那么多教程之后，亲有没有发现模板安装的一些大同小异之处呢？除了安装步骤原理差不多，批量安装卸载的功能也给广大用户提供便捷的帮助。毕竟追求高颜值的同时，店长工具也是希望给用户提供更多的帮助呢！那么我们下期再见吧~（旺旺ID：大泽科技）
